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山东省自考-项目管理软技术考点2
4.软技术与硬技术的联系与区别 P4
答：（1）软技术与硬技术的联系
它们都是技术，在技术的属性上是共同的，如技术的可操作性、实践性、能效性、积累性等。
（2）软技术与硬技术的区别
①知识来源不同
②操作对象不同
③操作目的不同
④创新模式不同
⑤技术参数和标准化、人的因素与技术的关系
5.什么是软技能 P5
答：与以专业知识、技术技能为特点的硬技能对立的非认知技能、非技术技能视为同一概念。
6.项目管理硬技术 P5
答： 是指在大量项目管理实践中提炼出的对于“物”的管理方面的方法和工具，比如：网络图、甘特图、挣值法、价值工程、直方图、散布图等）。
