2014年4月江苏自考05962 招聘管理试卷

　　2014年4月江苏自考05962 招聘管理试卷

　　参考答案

　　一.单项选择题

　　1.A P6 2.C P9 3.B P22 4.A P44 5.B P58 6.B P61 7.B P67

　　8.D P71 9.D P77 10.D P81 11.A P83 12.B P90 13.A P114 14.A P114

　　15.A P117 16.A P149 17.C P207 18.D P209 19.B P213 20.D P216 21.A P221 22.D P222 23.A P244 24.C P268 25.D P276

　　二.多项选择题

　　26.ABE P13 27.ABCDE P51 28.AB P160 29.ACDE P161 30.AC P266

　　三.填空题

　　31.调节人才 P5 32.匿名性 P65 33.培训时间 P106 34.经济性 P148

　　35.半结构化面试 P214

　　四.名词解释

　　36.招聘管理：组织对所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制。P57

　　37.工作日志法就是任职者按工作日志的形式，详细的记录在规定的工作周期(通常是一个工作日)内的工作内容、消耗的时间，以及责任、权利、人际关系、工作负荷、感受等，在此基础上进行综合分析，以实现准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。P78

　　38.员工推荐法是内部招聘的一种特殊形式，是由企业员工根据企业需要，推荐合适人员，供人力资源部门进行选择和考核的一种方法。P156

　　39.面试：面试官通过与应聘者进行面对面的观察、接触与交流，对其素质、能力与应聘动机进行考察的一种选拔技术。P207

　　40.录用决策 ：主要是对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价与分析，确定每一个候选人的素质和能力特点，根据预先设计的人员录用标准进行挑选，选择出最合适的人员的过程。P307

　　五.简答题

　　41.招聘管理的作用。P8-9

　　招聘管理在人力资源管理中的作用: 1.有效地招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率

　　2.可以减少员工培训费用 3会增强团队工作士气 4可以减少劳动纠纷的发生率5.提高组织的绩效水平

　　42.应用胜任素质模型存在的问题。P98-100

　　A将胜任素质模型等同于传统的岗位能力素质要求。

　　B、过分夸大胜任素质模型在当前人力资源管理实践中的作用。

　　C、对胜任素质模型和其他人力资源管理环节关系上的误解。

　　D、缺乏对公司战略文化导向的分析，盲目照搬。

　　E、人为主观因素导致能力因素失效。

　　F、人力资源管理者素质水平也是影响胜任素质模型应用效果的主要因素。

　　43.招聘渠道的选择步骤。P150

　　a. 分析招聘的要求和照片人员的特点

　　b. 确定合适的招聘来源

　　c. 选择适用的招聘方法

　　d. 选择对应的媒体发布信息

　　44.高效、完整的面试应包括的目标。P208

　　答;①为面试官提供多角度观察应聘者的机会 ②让应聘者对多所聘岗位有进一步了解 ③宣传公司

　　45.管理游戏的操作步骤。P287

　　答：

　　1、向测评对象宣读游戏指导语

　　2、测评对象的准备

　　3、测评对象游戏实施

　　4、测评者评分

　　5、测评者讨论总结

　　六.论述题

　　46.试结合实际分析招聘管理的基本特点。P23-27

　　招聘管理具有的特点:

　　①招聘管理日益战略化

　　②甄选阶段已成为招聘管理中最重要的环节

　　③招聘甄选的技术不断创新

　　④招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切

　　⑤招聘工作已下放到职能部门

　　⑥招聘管理的内容日益扩大化

　　⑦招聘活动日益成为获得资源的活动

　　⑧招聘活动日益受到法律法规的约束

　　47.试述用人部门经理人员在招聘过程中的主要职责。P129

　　答：